¿Qué es DualScript? Se trata de una campaña sobre AibeWeb para integrar Internet en las acciones de marketing de su Contact Center. Los datos guardados y la información relevante es aportada directamente por el cliente final, que rellena una encuesta web mediante el envío de una URL a su dirección de correo electrónico. Compruebe, desde este enlace, [...]
Martes, Febrero 16, 2010
Incremento de la productividad de supervisores y agentes en varios órdenes de magnitud Despliegue inmediato, desde decenas, hasta cientos o miles de puestos Integración de sus acciones telefónicas con acciones WEB y Redes sociales Definición de argumentarios, en lugar de programarlos, permitiendo que el equipo de operaciones sea autosuficiente y no se bloqueen los costosos y limitados [...]
Lunes, Enero 18, 2010
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Atención al cliente y servicios de banca telefónica Servicios postventa, información y helpdesk Campañas intensivas en backoffice, integradas con otros sistemas Gestión de pedidos, gestión de cobro y gestión de morosos Encuestas y Estudios de mercado con cuotas Campañas de venta por teléfono, catálogo y teletienda Concertación de entrevistas comerciales Campañas generales de marketing y promoción Toma de datos en cupones y otros [...]
Miércoles, Diciembre 9, 2009
Zasylogic, empresa fabricante de la Suite AibeSystem, y pionera en el desarrollo de soluciones de Web Scripting para Contact Centers e Internet, asistió, en carácter de expositor, a la 12ª edición de Call Center + CRM Solutions, que tuvo su actividad entre el 1 y 3 de diciembre de 2009, en el Centro de Convenciones [...]
Miércoles, Noviembre 18, 2009
Fuente: Departamento de Documentación de Zasylogic, S.A. Madrid, 17 de noviembre de 2009 Zasylogic asistirá al Salón Call Center + CRM Solutions 2009, entre los días 2 y 3 de diciembre, en el Centro de Convenciones Norte de IFEMA, Stand B21. Zasylogic, fabricante de la Suite AibeSystem y precursora en el desarrollo de soluciones de Web Scripting para [...]
Viernes, Mayo 28, 2010
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