¿Qué es DualScript? Se trata de una campaña sobre AibeWeb para integrar Internet en las acciones de marketing de su Contact Center. Los datos guardados y la información relevante es aportada directamente por el cliente final, que rellena una encuesta web mediante el envío de una URL a su dirección de correo electrónico. Compruebe, desde este enlace, [...]
Martes, Febrero 16, 2010
Incremento de la productividad de supervisores y agentes en varios órdenes de magnitud Despliegue inmediato, desde decenas, hasta cientos o miles de puestos Integración de sus acciones telefónicas con acciones WEB y Redes sociales Definición de argumentarios, en lugar de programarlos, permitiendo que el equipo de operaciones sea autosuficiente y no se bloqueen los costosos y limitados [...]
Miércoles, Noviembre 18, 2009
Fuente: Departamento de Documentación de Zasylogic, S.A. Madrid, 17 de noviembre de 2009 Zasylogic asistirá al Salón Call Center + CRM Solutions 2009, entre los días 2 y 3 de diciembre, en el Centro de Convenciones Norte de IFEMA, Stand B21. Zasylogic, fabricante de la Suite AibeSystem y precursora en el desarrollo de soluciones de Web Scripting para [...]
Martes, Abril 28, 2009
Fabricantes de la Suite AibeSystem, e integradores de otras herramientas, para el entorno de negocios del Contact Center. Zasylogic presta servicios globales de consultoría, instalación, formación y creación de campañas y procesos en AibeSystem.
Martes, Abril 28, 2009
Son las siglas en inglés de Universal Mobile Telecommunications System, o Sistema Universal de Telecomunicaciones Móviles. Se trata de un estándar de telefonía móvil o celular de banda ancha (2 Mbps o más), desarrollado por el ETSI (European Telecommunications Standard Institute). Es un sistema de tercera generación que facilita la conexión de los teléfonos y [...]
Viernes, Mayo 28, 2010
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