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Etiquetas | "DualScript"

Casos de uso

Miércoles, Noviembre 5, 2008

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Usuarios Locales y Remotos Call Center en LAN: usuarios Locales Call Center virtual: Datos, telefonía y usuarios distribuidos

Conectores multicanal

Martes, Noviembre 4, 2008

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Los conectores FAX, WEB y MAIL son módulos de expansión para la integración de campañas de telemarketing con otros canales y sistemas.

Creación de campañas

Sábado, Setiembre 20, 2008

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En Zasylogic podemos diseñar las campañas de telemarketing que necesite en su Call Center. Así se asegura que los procesos estén optimizados y dispongan de la última tecnología y los procedimientos adecuados.

AibeScript

Sábado, Setiembre 20, 2008

0 Comentarios

AibeScript es la herramienta de creación de campañas incorporada a la suite AibeSystem. Permite ejecutar campañas en AibeXP o AibeWEB y diseñar campañas rápidamente a los supervisores o responsables, con mínimos conocimientos de programación.

AibeWeb

Sábado, Setiembre 20, 2008

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AibeWEB Modules es un cliente ligero de la Suite AibeSystem que en forma de módulos Web permite situar agentes y coordinadores remotos y fuera del call center.

  • Suite AibeSystem 7

           La nueva Suite AibeSystem 7

Testimonios

Grupo PDM

Honorino Álvarez de la Mata, Director del Área de Negocio CRM Solutions de PDM. “En Zasylogic encontramos una compañía flexible en lo humano, en lo económico y en lo tecnológico, con una solución lo suficientemente potente para nuestras necesidades.” Entrevista en revista Contact Center, número 43 / diciembre 2008. Lea la entrevista completa...


Grupo Konecta

Miguel Ángel de Manuel
Director de Tecnología de Grupo Konecta

"Tras más de cinco años de colaboración con Zasylogic hemos desarrollado un conjunto de soluciones y servicios de alto valor añadido." Lea la entrevista completa...


Grupo CPP

Rosa Martín
Directora del Keyline de CPP, en entrevista con la Revista Contact Center (nº 35 Abril 2007)

"En el caso del Call Center de Telemarketing, el sistema empleado es AibeXP de Zasylogic. Esta herramienta nos permite gestionar todas las fases críticas de la emisión;" (…) Según nos cuenta Rosa, esta herramienta es de fácil uso y permite a los agentes concentrarse en la argumentación de las llamadas. Lea un extracto de la entrevista...

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