Incremento de la productividad de supervisores y agentes en varios órdenes de magnitud
Despliegue inmediato, desde decenas, hasta cientos o miles de puestos
Integración de sus acciones telefónicas con acciones WEB y Redes sociales
Definición de argumentarios, en lugar de programarlos, permitiendo que el equipo de operaciones sea autosuficiente y no se bloqueen los costosos y limitados [...]
Atención al cliente y servicios de banca telefónica
Servicios postventa, información y helpdesk
Campañas intensivas en backoffice, integradas con otros sistemas
Gestión de pedidos, gestión de cobro y gestión de morosos
Encuestas y Estudios de mercado con cuotas
Campañas de venta por teléfono, catálogo y teletienda
Concertación de entrevistas comerciales
Campañas generales de marketing y promoción
Toma de datos en cupones y otros [...]
Zasylogic, empresa fabricante de la Suite AibeSystem, y pionera en el desarrollo de soluciones de Web Scripting para Contact Centers e Internet, asistió, en carácter de expositor, a la 12ª edición de Call Center + CRM Solutions, que tuvo su actividad entre el 1 y 3 de diciembre de 2009, en el Centro de Convenciones [...]
Fuente: Departamento de Documentación de Zasylogic, S.A.
Madrid, 17 de noviembre de 2009
Zasylogic asistirá al Salón Call Center + CRM Solutions 2009, entre los días 2 y 3 de diciembre, en el Centro de Convenciones Norte de IFEMA, Stand B21.
Zasylogic, fabricante de la Suite AibeSystem y precursora en el desarrollo de soluciones de Web Scripting para [...]
Fabricantes de la Suite AibeSystem, e integradores de otras herramientas, para el entorno de negocios del Contact Center. Zasylogic presta servicios globales de consultoría, instalación, formación y creación de campañas y procesos en AibeSystem.
Martes, Febrero 16, 2010
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