VoIP

Voz sobre IP (VoIP) es el término usado para la transmisión de tráfico de voz de dos vías (emisión y recepción simultáneas) sobre una red IP de conmutación de paquetes de datos.

A continuación se especifican algunas ventajas de la VoIP sobre la telefonía convencional:

• El coste de la llamada es muy bajo, pues viaja por la red IP (LAN, WAN o por Internet).
• Se reduce el coste de cableado y mantenimiento, pues con los teléfonos normales hay que instalar un cable desde la centralita hasta cada teléfono, mientras que para VoIP sólo se utiliza un cable para todos los teléfonos, y el teléfono o extensión se puede pinchar en cualquier punto de esa conexión.
• El personal de mantenimiento es el mismo, porque todas las comunicaciones viajan por la red de datos.
• Se aprovecha mejor el ancho de banda, puesto que en la telefonía clásica el ancho es dedicado a cada teléfono y es sólo utilizado cuando se llama por ese teléfono.
• En empresas con múltiples sedes, las llamadas entre ellas, en el mismo país o en distintos países, suponen costosas llamadas interprovinciales o internacionales. Empleando VoIP el coste de las mismas es nulo.