Marcador Inteligente

Es un servicio de marcación nativo en AibeSystem, que se puede activar indistintamente en AibeWeb y AibeXP Classic. El Marcador Inteligente incorpora unas reglas de negocio, de modo que el sistema localiza fichas válidas a las que llamar, y se evalúan una serie de condicionantes para efectuar la llamada. Gracias al marcador Inteligente de AibeSystem, los call centers se evitan la necesidad de incorporar marcadores predictivos, muy caros de adquirir y de mantener. Adicionalmente, con el Marcador Inteligente de AibeSystem, evitará llamadas molestas a los clientes, y por tanto, se observa un escrupuloso respeto a la LOPD. El manejo de las fichas de la sesión se efectúa desde la propia campaña, con lo que no necesitará estar preparando volcados parciales o botes de recarga del predictivo. Combinado con los filtros dinámicos de AibeSystem, el Marcador conseguirá un mejor ratio de penetración, porque se localiza al cliente adecuado en la fecha y momento idóneos.