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Diccionario de datos

El diccionario de datos es una meta-tabla, una estructura de tablas y vistas que contiene información relevante sobre la base de datos:
•    Definiciones de todos los esquemas en la BD (tablas, índices, vistas, procedimientos, funciones, paquetes, etc)
•    Espacio asignado y actualmente ocupado por un esquema
•    Usuarios de la base de datos
•    Derechos y roles que tiene cada usuario
•    Información sobre quiénes han accedido y actualizado esquemas
•    Información general de la base de datos
El diccionario, o catálogo de datos es creado a la vez que se crea la base de datos. Para reflejar con exactitud el estado de la BD en todo momento, el diccionario es automáticamente actualizado en respuesta a acciones específicas, como, por ejemplo, la validación de los datos de una ficha del argumentario, tras pulsar <F9> en AibeXP Classic o AibeWeb.

  • Suite AibeSystem 7

           La nueva Suite AibeSystem 7

Testimonios

Grupo PDM

Honorino Álvarez de la Mata, Director del Área de Negocio CRM Solutions de PDM. “En Zasylogic encontramos una compañía flexible en lo humano, en lo económico y en lo tecnológico, con una solución lo suficientemente potente para nuestras necesidades.” Entrevista en revista Contact Center, número 43 / diciembre 2008. Lea la entrevista completa...


Grupo Konecta

Miguel Ángel de Manuel
Director de Tecnología de Grupo Konecta

"Tras más de cinco años de colaboración con Zasylogic hemos desarrollado un conjunto de soluciones y servicios de alto valor añadido." Lea la entrevista completa...


Grupo CPP

Rosa Martín
Directora del Keyline de CPP, en entrevista con la Revista Contact Center (nº 35 Abril 2007)

"En el caso del Call Center de Telemarketing, el sistema empleado es AibeXP de Zasylogic. Esta herramienta nos permite gestionar todas las fases críticas de la emisión;" (…) Según nos cuenta Rosa, esta herramienta es de fácil uso y permite a los agentes concentrarse en la argumentación de las llamadas. Lea un extracto de la entrevista...

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