902 107 496

A A

comercial@zasylogic.com

Zasylogic incorpora a Carlos Valdés como Director de Desarrollo Corporativo

Zasylogic (www.zasylogic.com), empresa pionera en el desarrollo de servicios y soluciones para el gran Call Center, incorpora a su equipo a Carlos Valdés Marteles. Licenciado en Marketing y Publicidad, acumula más de 20 años de experiencia profesional, desarrollada en España, Argentina y Chile.

Proveniente de IZO System, donde colaboró en el área de Innovación y Marketing, ha sido director de Media Group, S.A., del Grupo Anunciar, ha dirigido los departamentos de Cuentas y Publicidad en Publishop Inc., Euro RSCG, y Banco del Sud S.A., en Argentina, y ha sido Director de Publicidad y Comunicaciones en Imagen Corporativa, S.A. de Chile. También ha trabajado para diversas empresas, entre ellas Repsol YPF, Música Creativa, S.L., y Ara Publicidad, en España.

Su incorporación a Zasylogic potenciará las acciones para el desarrollo de imagen de marca de la empresa y la ampliación de la difusión de la Suite AibeSystem, en el ámbito de grandes cuentas y presencia internacional.

Contacto: carlos.valdes@zasylogic.com

Acerca de Zasylogic, S.A.

Zasylogic, proveedor estratégico de soluciones para el Call Center del Siglo XXI

Zasylogic (www.zasylogic.com) recoge la herencia del pionero sistema AibE, creado para MSDOS a mediados de los 80. Desarrollado hace más de 20 años por los fundadores de IdeA Telemarketing, éste fue el primer Call Center en España en integrar Voz y Datos a nivel de PC.

El objetivo era permitir que personal no informático estuviese en capacidad de crear campañas de marketing telefónico, mediante la definición de afirmaciones, preguntas y posibles respuestas en una aplicación de creación de argumentarios. Así nació AibE‐ScripT: la primera herramienta de scripting telefónico o guión basado en PC. En sus versiones iniciales integraba telefonía basada solamente en líneas analógicas, mediante placas propietarias.

Desde 2001, tras la creación de Zasylogic, y la inversión de miles de horas de desarrollo e I+D, AibE ha sido sometido a una completa reingeniería. Ha madurado hacia una avanzada plataforma de desarrollo y gestión de campañas de marketing multicanal denominada AibeSystem, conservando la simplicidad de uso y programación de su conocido predecesor AibE.

En la actualidad, nuestros clientes coordinan diariamente a más de 8.000 agentes bajo AibeSystem, con presencia en España, Portugal, Marruecos, Argentina, México y Colombia, con cientos de campañas críticas de venta de seguros, productos de comunicaciones, activación de tarjetas, cobro de deuda, gestión e informes de calidad, tele‐maratones, venta cruzada, soporte y help desk, entre otras. Destacan muy especialmente las campañas CRM, que integran la gestión multicanal de información para centros de atención o Contact Centers.

  • Suite AibeSystem 7

           La nueva Suite AibeSystem 7

Testimonios

Grupo PDM

Honorino Álvarez de la Mata, Director del Área de Negocio CRM Solutions de PDM. “En Zasylogic encontramos una compañía flexible en lo humano, en lo económico y en lo tecnológico, con una solución lo suficientemente potente para nuestras necesidades.” Entrevista en revista Contact Center, número 43 / diciembre 2008. Lea la entrevista completa...


Grupo Konecta

Miguel Ángel de Manuel
Director de Tecnología de Grupo Konecta

"Tras más de cinco años de colaboración con Zasylogic hemos desarrollado un conjunto de soluciones y servicios de alto valor añadido." Lea la entrevista completa...


Grupo CPP

Rosa Martín
Directora del Keyline de CPP, en entrevista con la Revista Contact Center (nº 35 Abril 2007)

"En el caso del Call Center de Telemarketing, el sistema empleado es AibeXP de Zasylogic. Esta herramienta nos permite gestionar todas las fases críticas de la emisión;" (…) Según nos cuenta Rosa, esta herramienta es de fácil uso y permite a los agentes concentrarse en la argumentación de las llamadas. Lea un extracto de la entrevista...

  • Zasylogic
    Centro Comercial Cuesta Blanca, Local 19
    28108 Alcobendas, Madrid
    Tf: 902 107 496
    Mapa