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Zasylogic en el Salón Call Center 2009

Zasylogic, empresa fabricante de la Suite AibeSystem, y pionera en el desarrollo de soluciones de Web Scripting para Contact Centers e Internet, asistió, en carácter de expositor,  a la 12ª edición de Call Center + CRM Solutions, que tuvo su actividad entre el 1 y 3 de diciembre de 2009, en el Centro de Convenciones Norte-IFEMA (Madrid).

Allí presentó sus últimas herramientas para la gestión optimizada del CRC, enfocadas al área más crítica de la inteligencia de negocio: el scripting, gestión de argumentarios, métricas, productividad y gestión de resultados, que resuelven de manera definitiva el eslabón más débil de la cadena mediante soluciones altamente especializadas en Scripting on line, dual Scripting, Web Scripting y Emocional Scripting, y que se integran con las inversiones actuales en software, hardware e infraestructuras presentes en el CRC.

Zasylogic en el Salón Call Center 2009 - Aspecto del Stand de Zasylogic Zasylogic en el Salón Call Center 2009 - José Luis Benítez, Sergio Orzáez, Carlos Valdés “Ha sido una muy buena experiencia y hemos tenido una excelente actividad de contactos, así como muchas demostraciones a interesados. Un verdadero estímulo para terminar un año de alta complejidad, y para nuestra proyección hacia el 2010”, ha declarado Silvia González Bueno, Directora Comercial de Zasylogic.
Zasylogic en el Salón Call Center 2009 - José Luis Benítez, Elena gonzález, Sergio Orzáez Zasylogic en el Salón Call Center 2009 - Silvia González Bueno, Sergio Orzáez
  • Suite AibeSystem 7

           La nueva Suite AibeSystem 7

Testimonios

Grupo PDM

Honorino Álvarez de la Mata, Director del Área de Negocio CRM Solutions de PDM. “En Zasylogic encontramos una compañía flexible en lo humano, en lo económico y en lo tecnológico, con una solución lo suficientemente potente para nuestras necesidades.” Entrevista en revista Contact Center, número 43 / diciembre 2008. Lea la entrevista completa...


Grupo Konecta

Miguel Ángel de Manuel
Director de Tecnología de Grupo Konecta

"Tras más de cinco años de colaboración con Zasylogic hemos desarrollado un conjunto de soluciones y servicios de alto valor añadido." Lea la entrevista completa...


Grupo CPP

Rosa Martín
Directora del Keyline de CPP, en entrevista con la Revista Contact Center (nº 35 Abril 2007)

"En el caso del Call Center de Telemarketing, el sistema empleado es AibeXP de Zasylogic. Esta herramienta nos permite gestionar todas las fases críticas de la emisión;" (…) Según nos cuenta Rosa, esta herramienta es de fácil uso y permite a los agentes concentrarse en la argumentación de las llamadas. Lea un extracto de la entrevista...

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