Creación de campañas
En Zasylogic podemos diseñar las campañas de telemarketing que necesite en su Call Center. Así se asegura que los procesos estén optimizados y dispongan de la última tecnología y los procedimientos adecuados.
Setiembre, 2008
AibeManager
AibeManager es la aplicación de gestión centralizada de usuarios y grupos, campañas, servicios y accesos remotos.
AibeAudioServer
AibeAudioServer es el repositorio central de las grabaciones de audio de las campañas. Almacena todos los atributos o campos significativos de cada una, para la posterior localización de las grabaciones por cualquier criterio de búsqueda.
AibeReports
AibeReports genera Informes de KPIs y productividad, con Tiempos de presencia en el sistema, Ratio de Contactos y Penetración de la BBDD, Informe de grabaciones y escucha remota, etc.
AibePhone
AibePhone es Telefonía IP nativa del sistema, con plena integración de PBX como Asterisk, y otros fabricantes. Soporta sistemas, protocolos y codecs SIP, H323, TAPI, TSAPI, para conectarse a Avaya o Cisco. También soporta la configuración con Skype/SkypeOut, para pequeños grupos de trabajo o campañas específicas sin PBX.
Suite AibeSystem 7
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Centro Comercial Cuesta Blanca, Local 19
28108 Alcobendas, Madrid
Tf: 902 107 496
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