Reflejo en los medios de comunicación
Zasylogic, patrocinador de los Premios Excelencia 2009
Mauricio Gómez Páez, Director General de Zasylogic, fue uno de los responsables de entregar el galardón a altos directivos de empresas como Metro de Bilbao, Grupo Banco Popular, Zurich Seguros Hogar, Ferrocarrils Generalitat Catalunya, Hipercor, DKV Seguros, Mutua Madrileña (Automóviles), HC Energía, Mercadona, Toyota, Repsol, Viajes El Corte Inglés, Carrefour, Ono, Telefónica Móviles, entre otras.
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Zasylogic en Expocontact 09
“Crisis y oportunidad de negocio: tecnologías de bajo coste en el Contact Center”
Expocontact’09, 20 y 21 de mayo 2009, organizado por el Grupo Konecta.
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Nuevo catálogo de productos y servicios de Zasylogic (Flash)
Gestión integral del Call Center con la Suite AibeSystem
Nuestras soluciones y servicios permiten, a los responsables de operaciones, la consecución de los siguientes objetivos:
- Rápida creación y puesta en marcha de campañas de emisión y recepción multicanal.
- Rápida definición de informes, KPIs y monitores de rendimiento.
- Cortos periodos de formación a todos los niveles.
- Modelo de gestión que permite hablar un mismo idioma a todos los interlocutores y responsables, partiendo de la información que a todo nivel brinda el sistema.
- Ubicación remota de agentes y personal de operaciones, dando solución al Outsourcing (subcontratación externa), o al Homeshoring (agentes en su casa).
- Telefonía IP nativa, con plena integración de PBX como Asterisk, y otros fabricantes.
